再創高峰！通過 Google Gemini 教師證書

撰文｜鄭又腆 博士
企業人資勞資績效改善顧問、產官學策略聯盟講座

AI 時代下，勞資顧問的新身份、新使命與新未來

在這個瞬息萬變的時代，能夠真正站在浪頭上的人，不是資歷最深的，也不是資源最多的，而是「願意不斷進化的人」。
2025年，我，鄭又腆博士——一位深耕企業績效改善與勞資管理三十餘年的顧問，正式通過 Google Gemini Certified Educator（Gemini 教師證書） 認證。

這不只是一張證書，而是全球教育與產業界的一個重要訊號：
生成式 AI 時代，已經不只是來臨，而是全面展開。

而我，選擇成為走在最前面的人。

一、這張證書，為什麼不一樣？

Gemini 教師證書，是 Google for Education 在 2025 年全新推出的「生成式 AI 教育者專業認證」，全球同步發佈。它不只是測驗工具操作，而是針對 教學設計、AI應用、數位轉型、倫理與效能 等多層面綜合能力的專業驗證。

它代表三件事：

  1. 你懂 AI，不只會用，更會「教人用」

  2. 你能把 AI 與教育或訓練真正結合

  3. 你具備引領轉型的能力，而不是被技術推著走

在全球少子化、企業缺工、人才競爭白熱化的環境下，這張證照的含金量遠超一般專業證書——它是「未來教育與產業整合者」的身份象徵。

二、AI 不是工具，而是未來的語言

過去十年，AI 在產業中只是輔助；但未來十年，AI 將成為企業運作的核心模式。

  • AI 正在改變招聘（自動篩選、行為分析）

  • 改變培訓（個人化學習、即時回饋）

  • 改變績效管理（數據決策、預測分析）

  • 改變勞資風險控管（案例判斷、法規解讀、自動化文件）

  • 甚至改變人際溝通與管理文化

AI 不會取代人，但會取代“不懂AI的人”。

身為顧問、講師、教育者，如果我不在此刻掌握 AI，那我就失去帶領企業與產業的資格。

三、我的背景，決定了我必須走在前面

我不是學術派，我是實戰派。
我在工廠、倉儲、資訊、研發、行銷、HR、管理現場浸泡超過30年，親自協助無數企業建立五道防線、五把金鑰，導入TTQS、改善績效、降低風險、打造幸福職場。

我深知企業的痛點：

✔ 找不到人
✔ 留不住人
✔ 制度不完整
✔ 主管不會帶人
✔ 員工不願意成長
✔ 勞資議題越來越複雜
✔ 數位轉型不知道怎麼開始

當我在授課與企業輔導時，我清楚感受到——
如果顧問只講法律、只談制度、只靠經驗，未來一定被淘汰。

企業要的不只是顧問，而是「能用AI幫他們解決問題」的顧問。

就是在那一刻，我決定：我必須拿下全球最前沿的AI教育認證。

四、這段旅程，遠比我想的更難

我以為只是測工具操作，結果——錯了。

Gemini認證考的不是「會不會按按鈕」，而是：

  • 你能不能用AI設計教學？

  • 你能不能讓AI提高理解力與參與度？

  • 你能不能用AI解決真實情境問題？

  • 你能不能確保AI應用符合倫理與責任？

挑戰一：考題超出想像的深
挑戰二：全英文介面＋AI技術語言
挑戰三：教育情境必須重新設計
挑戰四：邊帶企業、邊上課、邊研究AI

有幾次，我真的覺得「這樣搞值得嗎？」

但是，我告訴自己：
如果連我都放棄，那誰來帶領整個顧問界？

五、我突破的方式不是背，而是「轉念」

我開始不是在學工具，而是在學「思維」。

我問自己：

  • AI如何讓主管更有智慧？

  • AI如何讓制度更落地？

  • AI如何讓培訓更有效？

  • AI如何讓員工更願意參與？

  • AI如何讓勞資更和諧？

  • AI如何讓績效更具體？

當我從「技術使用者」轉為「AI策略設計者」
整個世界不一樣了。

六、當我通過的那一刻——我心裡只有四句話

「我做到了！」
不只是完成一項挑戰，而是證明我仍然能在AI時代持續進化。

「這不只是我，是整個勞資顧問界的突破！」
因為我們這個領域，第一次有人把AI與勞資、績效、教育真正連結起來。

「我可以用這張證書帶動更多教育者與企業！」
我不是為了自己，而是要建立一套可複製、可推廣的AI顧問模式。

「這是新的起點，不是終點。」
真正的挑戰，從現在開始。

七、AI × 勞資 × 績效 × 教育 = 新世代企業的生存公式

未來企業的競爭力，不再只是產品與資金，而是：

  1. 能否吸引並培養人才

  2. 能否預防勞資風險

  3. 能否建立高效制度與文化

  4. 能否用AI做出更快更準的決策

  5. 能否讓人力資源變成人才資本

我已經把AI導入到以下場景：

  • AI生成勞動契約草案、工作規則、會議紀錄

  • AI分析績效數據，提供管理決策建議

  • AI設計教育訓練教材、考題、案例模擬

  • AI模擬申訴訪談、對話情境

  • AI為主管提供即時話術與解決方案

  • AI成為員工的教練、顧問與助理

這不再是概念，而是我已經在做。

八、我不是自己前進，而是要「帶領一群人一起前進」

我會推動：
 勞資顧問 × AI 轉型計畫
 顧問講師團隊 AI 訓練營
 企業 HR / 主管 AI 實戰課程
 Gemini 認證與 AI教學培訓
 建立「AI勞資講師」新職業標準
 打造台灣第一個「AI智慧勞資顧問系統」

未來企業找我們，不只因為懂法律、懂制度、懂績效，
更因為——我們懂AI，並能把AI變成績效。

九、這張證照的真正價值：不是榮耀，而是責任

它代表我承諾：

  • 我會持續在AI與管理的前端學習

  • 我會讓AI真正落地在企業

  • 我會帶更多教育者、顧問、企業一起升級

  • 我會把台灣的勞資顧問推向國際舞台

十、結語：真正的領導者，不是走在最前面，而是帶人一起走向未來

AI不是風潮，而是時代的基本能力。
勞資不是對立，而是企業競爭力的核心。
教育不是傳授，而是引導成長與轉型。

我選擇結合這三者，打造新的顧問典範。
而這張 Gemini 教師證書，正是這段旅程的 里程碑，
更是 序章。

未來，我會繼續站在前線，為企業、為教育、為產業開一條路。

因為我深信——
真正的強大，不是我能做多少，而是我能帶多少人一起變強。

這是我的使命。
也是我對這個時代，最深的回應。