受扶輪社邀請講授主題:邁向幸福職場,打造ESG企業永續發展引擎
講師|鄭又腆 博士
企業人資勞資績效改善顧問、勞動教育講師、TTQS輔導顧問



一、企業為何要邁向「幸福職場 × ESG永續發展」?
在全球經濟變局與AI時代浪潮下,企業經營不再只是「賺錢」的遊戲,而是「如何持續生存與發展」的考驗。
政府推動淨零轉型、企業被要求揭露永續報告書、員工重視幸福與價值認同、年輕世代更在乎職場文化與社會責任——這些力量正逼著企業從「效率導向」轉向「永續導向」。
所謂幸福職場,不只是提供薪水福利,更是建立一套「制度 × 文化 × 資源 × 法遵 × ESG精神」的整合工程。
唯有讓員工安心、主管放心、企業平穩,才能形成長期競爭力。
而鄭博士常在扶輪社演講中提出:「幸福職場不只是理想,而是企業風險管理、人才留任與績效提升的三合一策略。」
主題一:經營績效翻倍成長 × 產官學研資源整合實務
1. 產官學研資源與經營績效的關係大解析
許多企業主忙於營運,卻忽略了「政府、學研、顧問」正是企業成長最容易忽視的外部動能。
鄭博士指出:「企業若只靠內部力量成長,速度有限;但若善用產官學研資源,就能以最小成本換取最大能量。」
例如:
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政府的補助計畫是企業研發與轉型的最佳助力。
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學研機構提供技術、專利與AI應用的專業支援。
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顧問團隊協助企業建立制度、導入績效管理。
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協會與產學聯盟更能形成「跨界共好圈」。
經營績效翻倍的關鍵,不只是「賺更多」,而是「花得更聰明、用得更有效」。
2. 勞動部培訓補助資源(大人提、小人提)
許多老闆以為「補助」只是公部門的手續麻煩,其實那是企業投資人才、降低成本的最佳起點。
鄭博士指出,勞動部的「大人提」與「小人提」是企業培訓資金的雙引擎:
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「大人提」: 適用於企業規模較大或長期培訓需求者,每年最高可獲得近百萬級的補助金。
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「小人提」: 中小企業最佳入門方案,簡易申請、彈性課程設計,協助企業快速導入人才培育機制。
藉由專業顧問團隊輔導,企業不僅能獲得資金補助,還能打造「內訓課程庫」,讓培訓成為競爭力的一部分。
3. 勞動部人才發展TTQS認證補助資源
TTQS(Talent Quality-management System)是台灣企業邁向專業人才管理的重要里程碑。
鄭博士多年擔任TTQS顧問,協助上百家企業取得認證。他強調:「TTQS不只是得獎用的,而是企業建立人才體系的核心架構。」
透過TTQS五環(PDDRO:Plan、Design、Do、Review、Outcome),企業能:
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規劃系統化人才發展藍圖
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建立學習型組織文化
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將教育訓練轉化為績效成果
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與政府補助計畫結合,達到雙贏
鄭博士常說:「有制度的訓練,才是讓企業永續發展的隱形引擎。」
4. 經濟部AI / 低碳 / 科專補助資源
在AI與低碳經濟時代,企業若不轉型,等同被淘汰。
經濟部的各項補助計畫(AI應用導入、智慧製造、低碳減排、產業升級、科技專案)正是協助企業「降本 × 提效 × 增值」的核心資源。
鄭博士指出:「AI導入不只是自動化,而是讓企業從『人治』轉為『數據治理』。
低碳轉型不只是環保,而是新時代品牌競爭力。」
他協助的多家中小企業,在導入AI工時分析、ESG碳盤查與智慧薪酬系統後,成功提升30%以上的營運績效,同時取得政府補助資金。
5. 政府各部會補助資源及案例分享
許多企業誤以為補助難申請,其實只要有顧問協助,申請過程可以簡化又高效。
例如:
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教育部 × 勞動部:職能導向課程、學習型組織認證。
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經濟部:中小企業創新研發(SBIR)、AI導入補助。
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環保署:淨零碳排轉型與綠能設備補助。
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國發會 / 青創會:創業資金與轉型貸款。
鄭博士透過顧問團隊整合跨部會資源,協助企業用最小自籌金完成最大投資報酬,真正達成「政府出錢、企業升級」的目標。
6. Q&A × 實務交流
在講座尾聲,鄭博士總會開放問答,從個案分析到企業策略,現場互動熱烈。
不論是製造業、服務業、餐飲旅宿或新創科技公司,都能針對自身情境獲得具體建議,現場往往成為一次企業經營的啟蒙課。
主題二:性別平等三法上路後,企業人資勞資因應實務
1. Z世代族群的思維與作風
新世代員工進入職場,他們不只是求職,更追求「共鳴」。
Z世代重視公平、透明、彈性與自我價值實現,他們會選擇「願意傾聽」與「尊重多元」的企業。
企業若仍以傳統威權思維管理,極可能導致高流動、高倦怠與內耗。
鄭博士提醒:「企業若想留才,必須懂Z世代;懂Z世代,才能打造幸福職場。」
2. 政府法令更新與趨勢
隨著勞動事件法、災保法、性別平等三法、勞動教育促進法等相繼上路,企業的勞資管理進入「法遵新時代」。
這些法令不僅要求企業建立防範機制,更考驗主管與HR的法律素養。
例如:
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性別平等三法 強化性騷擾防治、申訴處理流程與職場文化管理。
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勞動事件法 使爭議進入快速審理程序,若企業未備文件、制度不全,往往處於弱勢。
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災保法 則將「職業災害責任」明確化,強化雇主預防與補償責任。
鄭博士以顧問視角提醒:「企業若不提前建構制度,等到事件發生再補救,代價往往是品牌受損與高額訴訟成本。」
3. 邁向幸福企業之勞資和諧雙贏策略
幸福企業不只是沒有爭議,而是制度透明、溝通順暢、信任共生。
透過勞資會議制度化、管理規章合法化、薪酬架構公平化,企業得以建立「五道防線 × 五把金鑰」的勞資管理模型:
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勞動契約合法完備
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工作規則與勞資會議制度化
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薪酬制度透明公平
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員工風險轉嫁與保險規劃
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企業安定責任準備金與留才基金
這套模式已協助上百家企業避免爭議、穩定團隊,並成為ESG永續治理的內部支柱。
4. 主管聰明做好人資 / 勞資管理工作
主管不需要變成人資專家,但必須懂得「依法管理 × 以理溝通 × 以情帶人」。
鄭博士的課程以大量實務案例與模擬情境,教主管如何用「制度+智慧」處理:
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員工申訴與溝通對話技巧
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出勤與加班管理策略
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績效與獎金制度設計
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勞資風險預防與應變
當主管學會「講話有依據、處理有制度」,就能讓企業管理從被動變主動,從風險變信任。
5. Q&A × 實務演練
課程最後,參與者可針對自身部門問題提出案例諮詢,
例如「如何調整工作規則以符合法令?」、「如何在績效考核中兼顧公平與激勵?」
每一場講座,往往在掌聲與笑聲中,讓企業找到方向,讓主管獲得啟發。
三、講座核心價值 × 企業實際效益
這兩大主題不僅是勞資法務課,更是一場「企業升級策略論壇」。
參與企業將能立即收穫:
1. 降低經營成本: 善用補助與稅務資源,讓培訓與轉型有政府出資。
2. 提升營運績效: 以TTQS、AI與低碳技術導入,實現制度化績效管理。
3. 落實法遵治理: 建立勞資防線,避免罰單與爭議。
4. 強化ESG品牌力: 讓幸福職場成為企業的永續競爭優勢。
5. 整合產官學研人脈資源: 創造跨界合作新契機。
四、結語:讓制度成為幸福的起點,讓資源成為競爭的助力
鄭又腆博士以超過30年的企業管理與勞資顧問經驗,
結合政府補助顧問、TTQS顧問與ESG永續講師的多重身份,
長年協助全台企業/公工協會完成制度導入、培訓認證與風險治理,
被譽為「最懂企業的勞資顧問 × 最懂補助的績效教練」。
他的使命,不只是教企業怎麼「避險」,更是帶企業學會「創值」——
從人資制度、法遵架構到ESG永續治理,
讓每一位老闆不再孤軍奮戰,
讓每一家公司都能找到「產官學研共創的競爭優勢」。
邀請您一同邁向幸福職場,打造永續競爭力。
企業顧問/講師:鄭又腆博士
企業人資勞資績效改善顧問|TTQS人才發展顧問|產官學研策略聯盟講座
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我們的團隊優勢:
一、全台佈局 × 兩岸聯盟 × 實績驗證的顧問能量
我們的企管顧問團隊橫跨台灣北、中、南、東及兩岸,是國內少數具備全區域服務能量的專業顧問陣容。
目前企管/保經團隊顧問人數逾300人,服務實績遍及近7,000家企業,涵蓋製造、科技、營造、餐飲、服務、醫療等多元產業。
每一位顧問皆具備平均超過20至30年以上的產業歷練,結合豐富的實戰經驗與制度導入專長,
特別是勞資輔導執案顧問群,顧問個人成功協助超過700家企業完成制度健診、契約設計與工作規則導入,
以「快速上線 × 有效落地 × 長期維護」為導向,讓企業在最短時間內完成制度化升級,實現穩健營運與組織安定。
二、專利技術 × 智慧薪資 × 免費導入的數位勞資管理系統
我們擁有榮獲中華民國專利認證的自研薪資管理系統,
能夠協助企業完整串接出勤打卡、排班管理、加班申請、請假核准、薪資計算與發放等作業流程,
打造真正的一站式自動化資訊管理平台。
該系統已被多數中小企業採用,並可依產業特性客製化設定規則功能,
有效降低人工錯誤與行政成本,提升薪資結算的精準度與透明度。
凡簽約顧問輔導合約之客戶,均可免費獲得此專利薪資系統的全功能授權使用,享受數位化勞資管理的便利與效益。
三、法制結盟 × 專業防線 × 全面守護企業營運安全
為協助企業合法合規營運,並有效防範勞資爭議與法律風險,
我們特別與北、中、南區多家專業律師事務所合作,
共同組成「法律顧問聯盟」,建立企業最強的第三道防線。
此聯盟涵蓋勞動法、公司法、民刑事、智慧財產、契約爭議、性平事件、勞檢應對等全方位法務領域,提供企業客戶日常法律諮詢、制度審核、合約檢視與訴訟顧問服務,確保企業的營運制度兼具防禦力與法律保障。
透過「顧問導入 × 系統落地 × 法律護航」三位一體的專業架構,
我們讓企業從制度、科技到法令,全面達成「零爭議 × 零罰單 × 零流失」的穩健經營目標。
專業顧問陣容|全台唯一跨域整合團隊:
我們的團隊陣容堅強,匯聚了各領域的實戰專家與教育講師:
包含實操型勞資顧問、勞資爭議調解委員、管理學博士、勞動教育講師、人資勞資專家講師及多所大學教授等專業師資,橫跨產官學研四大體系,堪稱國內首屈一指、最具規模與專業深度的企業顧問聯盟。
我們以「專業實戰 × 制度落地 × 法令合規 × 組織效能」為核心,
結合多年產業經驗與輔導實績,
為企業打造最堅實的人資管理與勞資風險防線,
陪伴客戶在制度化、數位化、永續化的道路上穩健前行。

