錢花了、課上了,績效卻沒變?企業培訓必改的4件事!勞資都要面對!

鄭又腆 博士  人資・勞資・績效改善專家

想知道教育訓練如何真正帶動績效改善?

點開影片,90 秒掌握 4 個改善關鍵!

YT影片:
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老闆說:「公司花錢讓你學,怎麼還是沒進步?」
員工想:「工作已經做不完,上課又用不到!」

課程年年排,問題年年在。
最後,簽到表滿了,工作卻還是卡關。

企業培訓要有效,勞資雙方都需要改變。以下四件事,值得一起檢視:
1.先找職能落差,再安排課程
這個職位需要哪些能力?員工目前做到什麼程度?還差在哪裡?
先做好「職能落差分析」,才能把時間與預算用在真正需要補強的地方。

2.拿真實工作,進課堂練習
缺什麼,就練什麼!
主管不會訂績效目標,就拿部門工作來設計;跨部門溝通卡關,就拿實際情境來演練。讓員工帶著問題來,帶著做法回去。

3.課後有任務,主管有追蹤
例如約定三個月內完成一項工作改善,訂好任務、期限與衡量方式,由主管持續提供支持與回饋。
學了什麼,更要看實際用了什麼、改善了什麼。

4.改善有成果,獎酬有連結
將學習後的實際應用與改善成果,連結績效評核及獎酬制度。
讓願意學、願意做、做出成果的人,獲得肯定與回報!

企業要給方向、給資源、給應用機會;
員工要主動學習、實際運用、持續改善。

我是鄭又腆博士。
培訓要有效,就要:
 找對落差
 練對能力
 追蹤應用
 獎勵成果

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